Preguntas frecuentes
Sobre la marca y artesanía
Cada una de nuestras piezas se diseña y elabora a mano en nuestro taller de Mallorca, España. Creemos en el valor de lo artesanal y en el carácter único que solo el trabajo manual puede otorgar.
No exactamente, y ahí reside su belleza. Debido a su naturaleza artesanal y al uso de tintes minerales naturales, puede haber ligeras variaciones de tono o forma entre una pieza y otra. Tu accesorio será, literalmente, único en el mundo.
Anillos y joyería de porcelana
Nuestros anillos están elaborados con cerámica de porcelana de alta calidad y esmaltados con tintes minerales naturales que logran esos tonos brillantes y alegres tan característicos de nuestras colecciones. También pueden estar realizados con resina.
Te recomendamos medir la circunferencia del dedo donde lucirás el anillo:
- Talla M: Equivale al Nº15 (aprox. 5,50 cm de circunferencia).
- Talla L: Equivale al Nº20 (aprox. 6,50 cm de circunferencia).
¿Necesitas otra medida? No te preocupes, puedes especificarnos tu talla al realizar el pedido y la crearemos para ti.
La porcelana es un material fuerte y duro, pero no es irrompible. Con un cuidado amoroso, tus piezas pueden acompañarte durante toda la vida.
Cuidado de tus piezas
Es muy sencillo: utiliza un paño suave y seco. Evita el uso de productos químicos o limpiadores abrasivos que puedan dañar el esmalte mineral.
Para garantizar la longevidad de la pieza, recomendamos mantenerlas secas y no sumergirlas en agua (ducha, piscina o mar). Cuando no las uses, guárdalas en su bolsita original en un lugar seco.
Envíos y pedidos
Preparamos cada paquete con mucho mimo. El envío suele realizarse dentro de los 4 días hábiles posteriores a la compra.
Sí, tienes un margen de 24 horas para cancelar tu pedido, siempre que este no haya sido procesado. Ten en cuenta que los artículos personalizados no admiten cancelación una vez que empezamos a trabajar en ellos.
Envíos y pedidos
Dispones de 7 días naturales desde la recepción para decidir si te lo quedas. El artículo debe estar sin usar y en su embalaje original. A cambio, recibirás un crédito en tienda por el mismo importe para usarlo cuando quieras
Si prefieres enviarlo por tu cuenta, el coste corre a tu cargo. Nosotros también podemos facilitarte una etiqueta de envío si lo prefieres; contacta con nosotros y te ayudaremos.
Síguenos en Instagram
